近日，二分局、经开区国税局联合办税服务厅首季纳税服务“明星共评”活动圆满结束，在34名窗口工作人员中共同评选出5名“纳税服务明星”，并向市政务服务中心推荐评选1季度全市政务服务“优秀窗口人员”，同时按规定给予适当奖励。

　　纳税服务“明星共评”活动是二分局与经开区国税局去年商定的合作项目之一，旨在促进办税服务厅人员共管、业务共训，增强窗口人员创先争优意识，更好地服务广大纳税人，其核心要义是“比服务意识、比业务技能、比办税效率、比工作作风”。3月22日，两家联合出台了《联合办税服务厅临聘人员管理办法》，正式拉开活动序幕。《办法》明确了“明星共评”活动以日常考核、业务考试、民主测评为主要依据，按5、3、2比例组成考核成绩。其中以日常考核为主导，包括工作量、纳税人满意度、工作纪律、征管质量等四部分，依托金三系统提取数据、综合服务平台评价、日常纪律检查反馈、税收执法监督记录等多平台、多渠道实施考核评定。

　　窗口工作人员普遍认为，“明星共评”活动在考核评比上既定量又定性，既自评又他评，有理有据，公平公正，值得信服。纳税人对于税务机关这一消除服务梗阻、提升服务质效之举更是点赞称道。（张兵、金玮）