《关于新形势下党内政治生活的若干准则》对于保持党同人民群众血肉联系提出的要求和举措主要有5条:一是坚持领导干部调查研究、定期接待群众来访、同干部群众谈心、群众满意度测评等制度。二是各级领导干部必须深入实际、深入基层、深入群众,多到条件艰苦、情况复杂、矛盾突出的地方解决问题,千方百计为群众排忧解难。三是领导干部下基层要接地气,轻车简从,了解实情,督查落实,解决问题,坚决反对作秀、哗众取宠。四是对一切搞劳民伤财的“形象工程”和“政绩工程”的行为,要严肃问责追责,依纪依法处理。五是在应对重大安全事件、重大突发事件、重大自然灾害事件等事件中,领导干部必须深入一线、靠前指挥,及时协调解决突出问题,及时回应社会关切。这些要求和举措,都必须落实到位。
第一,要狠抓密切联系群众各项制度的贯彻落实。以前行之有效的制度要坚持,当前尤其要抓好领导干部调查研究、定期接待群众来访、同干部群众谈心、群众满意度测评等制度的贯彻落实。要改进和创新密切联系群众的方式方法,定期开展各种形式向群众征求意见的活动,善于利用网络、电视、手机等信息平台及时了解社情民意,拓展联系群众的渠道。
第二,要经常到基层和群众中去解决实际问题。要切实解决群众的实际问题,就必须要求各级党组织和领导干部转变作风,不仅要“身”入群众,而且要“心”入群众,乐于和善于同群众打成一片,做到门能进、面对面、心贴心,全心全意为人民服务,诚心诚意帮助群众解决实际问题。